弊社の取り組みを ご紹介致します。
それは、「環境整備」です。弊社では、「環境整備活動」を取り入れています。
言葉だけでは難しい印象を受けますが、毎日決められた場所を、スタッフ全員で、徹底的に環境整備するというものです。
「環境整備」はただの掃除ではありません。
環境整備を行うことにより、仕事をしやすい環境を作り、スタッフの繋がりも強くなっていきます。もちろん！どんどんお店もきれいになっていきます。
弊社では毎日 15分間取り組んでいます。日頃業務に追われなかなか一緒に働いているスタッフ同士、会話ができない・コミュニケーションが取れないことも日々あります。15分という時間でもみんなと共有できる大切な時間。
「環境整備」は、ラベルを貼ったり物の定位置を決めたりします。そうすることにより、入社したスタッフも、何がどこにあるのか分かりますし、教える時間も短縮！ 日々物を探している時間って結構あるんですよね。
定位置を決めれば、探す時間も、効率化に繋がります。またその削減した時間は、お客様に接する時間にも変換できるのです。またスタッフが同じ時間を共有することにより、強い絆が生まれます。
これからも、弊社では「環境整備」を続けていきます。お客様に「いつも綺麗だよね。」「色んな物が整っているよね」など、お言葉をもっと頂けるように頑張ります❗
＝日々行う環境整備の一例です＝
